为贯彻落实为民服务宗旨，紧扣“七有”要求和“五性”需求，高米店街道纪工委结合街道“接诉即办”工作实际，研究制定“日提醒、月约谈”工作办法，督促街道各社区和科室不断强化责任担当，提升街道“接诉即办”考核“三率”，切实吹好“监督哨”。

　　近日，高米店街道纪工委深入市民诉求处置中心，就“接诉即办”工作落实情况与科室负责人进行分析研判，查找不足，力争全方位做好“接诉即办”工作。纪工委重点围绕工作提醒、约谈情形、约谈分工、工作程序及结果运用等方面，对“接诉即办”工作提出了具体要求，并将“接诉即办”监督工作作为年度专项监督之一抓实抓细，强化责任落实，提升“接诉即办”工作质效。

　　下一步，高米店街道纪工委将积极履行“日提醒、月约谈”工作职责，针对群众反映的同类问题，督促相关科室及社区相互配合，杜绝相互推诿扯皮现象；紧盯工作中不作为、慢作为、乱作为等问题，通过重点谈话等方式，持续跟进监督，督促相关科室及社区强化责任落实；主动对接月报表，对退单数、不满意单数、月度重点单数等进行重点核实，及时了解掌握并监督诉求办理情况，对党员干部在“接诉即办”工作中是否认真履职尽责，群众反映的合理诉求是否得到解决，开展监督检查。