为推进生物医药基地“接诉即办”工作高质量开展，基地纪委立足职责定位，以强有力监督促进“接诉即办”工作提质增效。

　　

　　7月26日下午，针对属地居民12345市民服务热线诉求量居高不下问题，生物医药基地纪委召开楼宇服务中心“商住项目”专题会，切实解决群众身边的操心事、烦心事、揪心事，纪委书记杜宝来主持会议。区住建委、区城管委、区消防支队，生物医药基地市场所、派出所、基地安全科、综治办、垃圾分类办公室参加本次会议。

　　

　　杜宝来强调，基地纪委将持续加强“接诉即办”专项监督工作，紧盯“关键环节”，明确监督重点。督促工单承办部门及办理人员扎实工作作风，提高办理质量，切实解决群众合理诉求，不断提高群众满意度。