一是靠前监督，压实责任，确保更新工作及时启动。供暖季来临之前，派驻组强化职能部门主体责任落实，针对农村冬季供暖工作听取区农业农村局相关工作汇报并进行专项部署，督促其针对“煤改电”设备更新工作进行专题研究，了解群众诉求、摸清设备更新底数，推动区农业农村局会同相关职能部门联合印发《大兴区农村地区煤改清洁能源设备更新工作方案》，大力推进设备更新工作及时启动，高效开展。

　　二是全程监督，过程监管，强化设备有序高效更新。及时启动跟踪监督机制，对设备更新工作进行时时跟进监督，紧盯12345群众诉求，分析研判存在问题。同时紧盯设备安装、运行、维护和专项补贴发放等关键环节，通过建档立卡、调阅相关材料、电话督办、开展廉政谈话、到我区“煤改清洁能源信息管控指挥中心”进行座谈检查，就煤改清洁能源信息管控系统作用发挥听取相关负责人工作汇报等方式督促区农村局廉洁高效开展设备更新工作。

　　三是实地检查，走访调研，助推群众诉求有效解决。针对部分“煤改电”用户设备尚未到期，但有更新需求的群众诉求，派驻组会同区农业农村局深入庞各庄镇北顿垡村采取入户走访、个别谈话的方式对“煤改电”设备安装、调试运行等工作进行调研检查。督促区农业农村局切实履行行业监管职责，做好政策宣传，加强对设备更新资格审核、质量把控、确户标准、报废认定、回收处置等相关工作的业务指导及监督监管，切实回应百姓诉求。截止目前，我区在高效完成2024年到期300户设备更新任务的基础上，新增设备更新2000余户，共完成“煤改电”设备更新3000余户，超额完成设备更新任务。12345诉求同比下降28%，有效解决了因设备老化、机能衰退、故障增多导致农村百姓冬季供暖投诉居高不下的问题。